Oie! Já pensou em organizar o WhatsApp da empresa de forma bem simples e rápida? Vou te ensinar como! :)
O primeiro passo é procurar dentro do WhatsApp o ícone de Setores e dentro dele clicar no símbolo de "+":
Assim, será aberta essa caixinha e aqui você colocará todas as informações necessárias e personalizar da fora que quiser! Lembrando que os únicos campos obrigatórios são: Nome e Cor que precisam estar preenchidos para que seja salvo.
- Nome pode ser de acordo com o setor da sua empresa, por exemplo: Financeiro, Vendas, Comercial, RH, entre outros.
- A escolha da Cor é de sua preferência!
- No campo Mensagem de saudação você pode deixar uma mensagem bem atrativa e acolhedora para o seu cliente enquanto ele não é atendido.
- Os campos de Abertura e Fechamento definem o horário de funcionamento daquele setor específico. Então fique atento pois podem ser horários distintos, além disso, caso seja um setor 24H ou que naõ precise de uma mensagem de ausência, você deve definir o horário de abertura como 00:00 e fechamento às 23:59.
- Já para a Mensagem de ausência deixe as informações que considerar mais relevantes e que informem a disponibilidade do setor escolhido. Lembrando que este campo também não é obrigatório! Então caso não queira, pode deixar vazio.
Após preencher com todas as informações que quiser, basta clicar em Adicionar. E sua fila/setor estará criado! Viu como é fácil?
Para facilitar e mostrar um pouco o funcionamento criei 4 filas como exemplo, veja abaixo:
Alguns detalhes:
> RH:
> Vendas:
> Comercial:
> Financeiro: